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Martin Pansegrau
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Online-Beilegung von Streitigkeiten
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/odr/.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern nicht verpflichtet und nehmen nicht daran teil.
Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8,
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Telefon 07851 / 795 79 40
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